נקדים ונאמר
בחברתנו אנו רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות נגישות באתר האינטרנט שלנו, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בעצמאות, בנוחות ובשוויון מלא.
התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ולתקנותיו, ועל פי המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA.
נגישות אתר האינטרנט
אתר זה מצויד ברכיב נגישות (תוספת נגישות חכמה) המאפשר לגולשים להתאים את תצוגת האתר והניווט בו לצרכיהם האישיים.
בין היתר, האתר תומך בפעולות הבאות:
- ניווט מקלדת: תמיכה מלאה בניווט באמצעות מקשי המקלדת (כפתור Tab ומקשי החצים) עבור גולשים המתקשים בהפעלת עכבר.
- התאמת גופן וטקסט: אפשרות להגדלה והקטנה של הגופנים באתר, שינוי סוג הגופן לגופן קריא ופשוט, והדגשת קישורים.
- התאמת צבעים וניגודיות: שינוי ניגודיות הצבעים באתר (ניגודיות כהה, ניגודיות בהירה, או מצב מונוכרום/גווני אפור) לטובת עיוורי צבעים ולקויי ראייה.
- חסימת אנימציות: אפשרות לעצירת אלמנטים זזים, הבהובים או מעברי תמונות מהירים העלולים להפריע לגולשים מסוימים.
- תאימות לדפדפנים וטכנולוגיות מסייעות: האתר מותאם לצפייה בדפדפנים המובילים (Chrome, Edge, Firefox, Safari) ותומך ככל הניתן בעבודה עם תוכנות הקראת מסך (Screen Readers) עבור גולשים עיוורים.
סייגים לנגישות והמשך מאמצים
אנו פועלים באופן שוטף ומתמיד לשמור על נגישות האתר ועל עדכון התכנים והמוצרים החדשים המועלים אליו. למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים והרכיבים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים ספציפיים, קובצי מסמכים או רכיבי צד שלישי (כמו מפות, סרטונים או תוספים חיצוניים) שטרם הונגשו באופן מלא או שנמצאים בתהליכי הנגשה.
אם נתקלתם בקושי בגלישה, ברכיב שאינו נגיש, או במידע שאינו מוצג בצורה ברורה, נשמח אם תפנו אלינו כדי שנוכל לתקן ולשפר את הטעון שיפור.
פרטי רכז/ת הנגישות ודרכי התקשרות
לשאלות, הצעות שיפור או דיווח על תקלה בנושא נגישות האתר, ניתן לפנות ישירות אל רכז הנגישות של העסק. אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בצורה מהירה, יעילה ומקצועית.
- טלפון ליצירת קשר: 0532318113
- פניות בוואטסאפ (WhatsApp): 0532318113
- שעות פעילות ומענה: ימים א'-ה' בין השעות 09:00 ל-17:00
תאריך עדכון הצהרת הנגישות: ספטמבר 2026